R5.7.14　瑞穂市　60代

1.今回のご依頼業務に関しての満足度をお聞かせください

弊社職員の対応

満足

業務に関する満足度

満足

全体を通して

満足

2.今回の弊社の業務について、感想・ご意見等ありましたら教えてください

最初のTELを受けて下さった村瀬様の印象がとても良かった事が貴社にお願いをしようと思ったきっかけでした。
手続き期間が短い中での依頼をお受けいただき、期間内に全て完了してくださりありがとうございました。
ご依頼主のほとんどの方が貴社とは郵送でのやりとりだと思いますが、私は色々お聞きしたい事もあったのでTELや直接お伺いした事が多々ありました。
お忙しい業務中にも関わらず、お時間をとってくださりいつも笑顔で対応していただけました。
最初の好印象同様、業務内容のすばらしさ、ていねいさが最後にお渡しいただいた相続に関する資料からもよく現れています。
これは余談ですが山田様が自分の事はさておき村瀬様の仕事の様子を私共にお伝えくださる謙虚な考え方にも心をうたれました。とても良い関係だと思います。
私共はほとんどお二人しか接点ありませんでしたが、ほかの社員の皆様も印象がとてもていねいで良かったです。
私は貴社のような事務所に近寄りがたいイメージでしたが、いつでも気軽に寄り添っていただける皆様でありますように・・・貴社の更なる発展をお祈りいたします。